El transport sanitari a Mallorca ha donat recentment un pas clau en matèria daccessibilitat i inclusió: des d'aquest any, els gossos guia ja poden acompanyar els seus amos en ambulàncies no urgents del sistema públic balear, cosa que fins ara era complicada per la falta d'un sistema segur als vehicles. Aquest avenç permet que les persones amb discapacitat que depenen daquests animals per al seu dia a dia puguin desplaçar-se a centres sanitaris sense haver de deixar enrere el seu company indispensable. Aprèn més sobre com es forma un gos guia a Mallorca.
Gràcies a la instal·lació de dispositius d'ancoratge homologats, aquests gossos poden viatjar a la cabina al costat del pacient, amb les mateixes garanties de seguretat que qualsevol altre ocupant. El sistema -similar a un cinturó de seguretat, però adaptat a la corretja de l'animal- ha estat presentat oficialment per la Conselleria de Salut i l'ONCE, i ja està disponible a totes les ambulàncies no urgents gestionades per l'empresa pública GSAIB.
Un avenç necessari per a la independència i la seguretat
Fins a la data, els gossos guia no podien accedir a les ambulàncies a Mallorca perquè no hi havia mesures segures per traslladar-les. Això suposava que molts usuaris depenguessin de familiars per fer-se càrrec del seu animal durant el viatge sanitari, cosa que reduïa la seva autonomia i, de vegades, complicava l'accés a tractaments mèdics programats.
Amb la nova mesura, el pas endavant és doble: d'una banda, s'equiparen els drets de les persones amb discapacitat a les Balears a la resta d'Espanya –només Madrid i Catalunya comptaven amb sistemes similars–, i de l'altra, es reforça la filosofia d'inclusió en permetre que els pacients acudeixin sols, amb el gos guia, a consultes, sessions de diàlisi, rehabilitació i altres processos mèdics. Entén com el suport del gos guia millora la salut i autonomia.
La presidenta del Consell Territorial de l'ONCE a les Balears, Alejandra Luque, ha destacat que aquests animals «no són simples mascotes, sinó auxiliars de mobilitat essencials» per als seus usuaris, proporcionant seguretat, autonomia i suport emocional en el dia a dia.
El personal del transport sanitari públic a Mallorca ha rebut formació específica sobre l'ús dels dispositius nous i el protocol que cal seguir quan un usuari viatja amb gos d'assistència. D'aquesta manera, la implantació del sistema ha anat acompanyada de sessions informatives, assegurant que els treballadors estan preparats per manejar correctament aquestes situacions i per oferir atenció tant al pacient com a l'animal.
Els cinturons de seguretat per a gossos guia s'han distribuït a totes les bases operatives d'ambulàncies no urgents de l'arxipèlag. Tot i que aquesta mesura, de moment, afecta només els trasllats programats (no d'emergència), representa un precedent important en favor dels drets de les persones amb discapacitat a les illes.
Actualment, a les Illes Balears hi ha 15 gossos guia vinculats a persones amb discapacitat visual, encara que el nombre de potencials usuaris és més gran, atès que la normativa estatal empara com a beneficiaris també els qui presenten discapacitat auditiva, mobilitat reduïda, trastorns de l'espectre autista, epilèpsia o diabetis. El 2024, es van comptabilitzar prop de 50 trasllats en ambulàncies no urgents usuaris que necessitaven portar el seu gos guia; i només en els primers mesos del 2025, aquesta xifra ja supera la vintena, cosa que evidencia l'alta demanda i utilitat del servei.
Per als qui conviuen amb un gos guia, aquest avenç és més que una simple millora logística. Ángel Urraca, vicepresident de l'ONCE a les Balears, explica que el seu gos us ajuda a superar els obstacles quotidians i, sobretot, us aporta la tranquil·litat de saber que pot accedir al transport sanitari sense deixar enrere el company. «Som una unitat», assenyala, «no és només qüestió de mobilitat, sinó de mantenir la meva independència i benestar».
L'esportista paralímpic Joan Munar, un altre usuari, destaca com n'és d'important no haver de triar entre la seva salut o separar-se del seu gos: «Ara puc anar a l'hospital amb ell, sense dependre de ningú i amb la seguretat que tots dos estem protegits».
A més del suport a la mobilitat i la seguretat, l'acompanyament emocional que brinda el gos guia durant els trasllats i estades hospitalàries és fonamental, especialment en moments de vulnerabilitat o ingrés clínic.
Aquest avenç a Mallorca subratlla la importància de garantir drets, autonomia i dignitat a aquells que depenen d'un gos d'assistència, adaptant els serveis públics per respondre a les vostres necessitats i assegurant una convivència respectuosa i segura.
